Aviso de Privacidad de la Aplicación Alerta Civil
El Ayuntamiento de Tijuana, Baja California, a través del área responsable de Protección Civil y de la Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben mediante la aplicación móvil Alerta Civil.
Los datos personales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Baja California, la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y demás normatividad aplicable.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
La aplicación Alerta Civil tiene como finalidad informar, alertar y apoyar a la ciudadanía ante situaciones de riesgo, emergencia o siniestros, tales como sismos, inundaciones, incendios, lluvias intensas, contingencias, fenómenos naturales u otros eventos relacionados con la protección civil.
Los datos podrán utilizarse para:
- Enviar avisos, alertas, comunicados y recomendaciones de Protección Civil.
- Mostrar información preventiva y de emergencia relacionada con riesgos o siniestros.
- Identificar zonas de riesgo, ubicación aproximada o precisa del usuario cuando sea necesario para la operación de la aplicación.
- Permitir el reporte o consulta de incidentes, emergencias o situaciones de riesgo.
- Mejorar la atención, seguimiento y coordinación institucional ante eventos de protección civil.
- Mantener la seguridad, operación, trazabilidad y funcionamiento de la aplicación.
¿Qué datos personales podrán ser sometidos a tratamiento?
La aplicación podrá recabar o tratar, según las funciones utilizadas, los siguientes datos:
- Nombre, en caso de que sea requerido para registro o reporte.
- Correo electrónico o número telefónico, en caso de que el usuario los proporcione.
- Ubicación aproximada o precisa del dispositivo, cuando el usuario autorice dicho permiso.
- Información relacionada con reportes, incidentes, emergencias o solicitudes enviadas desde la aplicación.
- Fotografías, imágenes o archivos que el usuario decida adjuntar en un reporte, si la aplicación habilita dicha función.
- Fecha, hora y datos técnicos relacionados con el uso de la aplicación.
- Identificadores técnicos del dispositivo necesarios para la operación, seguridad y envío de notificaciones.
Permisos del dispositivo
La aplicación podrá solicitar permisos de ubicación, notificaciones, cámara, galería o archivos, dependiendo de las funciones disponibles.
- Ubicación: para mostrar alertas, zonas de riesgo o información relacionada con la ubicación del usuario.
- Notificaciones: para enviar avisos, alertas y comunicados de Protección Civil.
- Cámara o galería: para permitir el envío de imágenes o evidencias relacionadas con reportes ciudadanos, en caso de que dicha función esté disponible.
Estos permisos serán utilizados únicamente para las finalidades operativas de la aplicación y podrán ser administrados por el usuario desde la configuración de su dispositivo.
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales que requieran consentimiento, salvo aquellas necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, debidamente fundados y motivados, o aquellas previstas por la normatividad aplicable.
La información podrá ser consultada por personal autorizado del Ayuntamiento de Tijuana para fines de protección civil, prevención, atención de emergencias, seguimiento institucional, coordinación operativa o cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de datos personales
Los datos personales y registros generados mediante la aplicación serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de prevención, atención, seguimiento, operación institucional, obligaciones administrativas, legales y de archivo relacionadas con protección civil.
Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos podrán ser eliminados, bloqueados, anonimizados o conservados conforme a los plazos legales, administrativos y documentales aplicables.
Eliminación de datos personales y derechos ARCO
En cualquier momento, la persona titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, conocidos como derechos ARCO, ante la Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
También podrá solicitar la eliminación, cancelación o revisión de sus datos personales mediante los canales oficiales disponibles, incluyendo el correo electrónico:
unidadtransparenciatijuana@gmail.com
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto, identificación suficiente del titular y una descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos.
La eliminación de datos procederá cuando sea legal, técnica y administrativamente posible, considerando obligaciones de conservación documental, archivo, atención de emergencias, responsabilidades administrativas y demás disposiciones aplicables.
Mecanismos para manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales
La persona usuaria podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales o revocar permisos de la aplicación desde la configuración de su dispositivo, sin perjuicio de que algunas funciones de la aplicación puedan verse limitadas.
Asimismo, podrá comunicarse con la Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para ejercer los derechos que correspondan conforme a la normatividad aplicable.
Seguridad de la información
El Ayuntamiento de Tijuana implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Cambios al presente aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado derivado de cambios legales, administrativos, técnicos o funcionales de la aplicación. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio oficial del Ayuntamiento de Tijuana.
Contacto
Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
Correo electrónico: unidadtransparenciatijuana@gmail.com
Ayuntamiento de Tijuana, Baja California.