Querido Visitante:

A nombre de la Comisión de Turismo y Convenciones de Tijuana, les doy a todos la más cordial bienvenida a la ciudad más visitada del mundo.

Esperamos que su estancia en nuestra ciudad sea una placentera y memorable experiencia. Para lograr eso, como en cualquier otra ciudad del mundo, es necesario que los visitantes estén al tanto de nuestras leyes, y disfrutar de todos los derechos y obligaciones con los que cuentan los mexicanos.

El propósito general de la Comisión de Turismo y Convenciones de Tijuana es el de guiar y orientar a los visitantes a esta ciudad, con este documento hemos tratado de proveer información útil y práctica que facilitará a nuestros visitantes acudir con las autoridades de la ciudad.

De nuevo, expresamos nuestra gratitud por escoger a Tijuana como su destino turístico y les deseamos una feliz estancia.

Bienvenidos!!!

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En caso de que se tengan quejas en el desempeño de un servidor público municipal se puede llamar a Sindicatura al teléfono 688-28-10 las 24 horas del día o también podrá recepcionar su queja en la pagina de internet: www.sindicatura.gob.mx/
contacto/index.asp

A efecto de que se le pueda dar un trámite legal a su queja, Usted tiene dos opciones:

1. Entregarla en la Embajada de su país, donde se le orientará para su traducción legal, que posteriormente, dicha Embajada la turne a nuestras oficinas en Palacio Municipal o bien, en su lugar de origen o país presentarla a la embajada de México debidamente traducida al español.
   
   
2. Entregar personalmente esta queja debidamente traducida al español, en nuestras oficinas ubicadas en el segundo nivel de Palacio Municipal en Avenida Independencia y Paseo Centenario s/n, Zona Río.